El alcalde de Antequera, Manolo Barón, ha comparecido este lunes junto a la oficina de la Seguridad Social en el Campillo Bajo para denunciar la situación de «atención deficitaria» que sufren los usuarios. El regidor ha anunciado la presentación de una nueva moción en el Pleno para reiterar al Ministerio de Seguridad Social la necesidad de restablecer plenamente la atención presencial y mejorar el servicio en una administración que, según ha criticado, mantiene protocolos propios de la pandemia.
Acompañado por la portavoz del Grupo Popular, Ana Cebrián, y el teniente de alcalde, Antonio García Mendoza, Barón ha recordado que ya en marzo de 2025 se aprobó una iniciativa similar. Sin embargo, el alcalde sostiene que tras doce meses la situación no ha experimentado mejoras significativas. «Parecía que la pandemia no había terminado para este organismo dependiente del Estado», ha señalado el primer edil, haciendo hincapié en la dificultad extrema para obtener citas telefónicas y las esperas a la intemperie de los ciudadanos.
Los populares han calificado como «impresentable» que los usuarios deban aguardar en la calle, independientemente de las condiciones meteorológicas, debido a la restricción de acceso al interior del edificio. Barón ha comparado este funcionamiento con el de otras administraciones como la municipal o la autonómica, señalando que el organismo estatal parece obedecer a «consignas dictadas desde arriba» que derivan en un trato inadecuado al ciudadano.
En la actualidad, el edificio de la Seguridad Social en Antequera se encuentra en una fase de reforma. Los trabajos han comenzado con el desmontaje de paneles metálicos que, según el regidor, favorecían la acumulación de suciedad y basura. No obstante, Barón ha subrayado que, aunque la mejora estética y estructural es necesaria, lo prioritario es garantizar una atención «digna de un país del primer mundo». «Esta va a ser la última moción que presentamos; si no nos hacen caso, nos plantaremos en Madrid para pedir una cita presencial».
La oficina presta servicio no solo a los residentes en Antequera, sino a toda la comarca. Los trámites que allí se gestionan, relacionados mayoritariamente con pensiones, prestaciones y certificados de vital importancia laboral, requieren de una gestión «transparente, cercana y diligente». Por ello, Barón exige que la finalización de las obras de reforma coincida con la recuperación total del servicio presencial individualizado.
Posibles medidas de presión ante el Ministerio
Ante la falta de respuesta por parte de la Administración General del Estado a las reclamaciones previas, el alcalde ha advertido de que esta será la última vía administrativa que se agote mediante moción municipal. De no producirse el cambio solicitado en el modelo de atención una vez concluidas las obras, el Ayuntamiento contempla elevar las quejas directamente a los responsables del Ministerio en la capital de España.
